Terma & Syarat 350f – Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 350f melalui laman web rasmi kami di https://350f.my atau aplikasi mudah alih kami, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini beserta semua dasar berkaitan yang diterbitkan oleh 350f dari semasa ke semasa, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini, kami meminta anda untuk tidak menggunakan perkhidmatan 350f. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada dokumen ini diterbitkan adalah bukti persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 350f, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran — ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dipindah.
• Merupakan warganegara Malaysia, pemastautin tetap Malaysia, atau individu yang berada secara sah di Malaysia pada masa pendaftaran dan penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia.
• Tidak terdapat dalam senarai individu yang dilarang daripada perjudian atau aktiviti berkaitan di bawah mana-mana peraturan atau perintah yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
• Tidak pernah mempunyai akaun 350f yang telah ditutup atau digantung sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

350f berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun berkenaan.

Satu Akaun Setiap Pemain

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di 350f. Pembuatan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang terlibat serta kehilangan semua baki kredit tanpa sebarang pampasan. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat, nombor telefon, alamat IP atau peranti yang sama atau serupa.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. 350f bergantung kepada maklumat yang anda berikan untuk memastikan kelancaran perkhidmatan, termasuk pengeluaran kemenangan dan komunikasi penting. Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun 350f anda. Kami menasihatkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun dalam talian lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Segera menukar kata laluan dan memberitahu sokongan 350f jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

350f tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda yang tidak dibenarkan jika ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Maklumat Akaun yang Tepat

Nama yang didaftarkan dalam akaun 350f anda mesti sama persis dengan nama dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport anda. Nama yang tidak sepadan boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan pengeluaran, dan 350f berhak meminta pengesahan dokumen tambahan dalam situasi sedemikian.

350f menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua transaksi kewangan di platform kami dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR) sahaja.

Kaedah Bayaran yang Diterima

• Touch 'n Go eWallet — paling popular, deposit dan pengeluaran segera.
• DuitNow — pindahan segera antara bank yang selamat dan diiktiraf Bank Negara Malaysia.
• GrabPay — mudah untuk pengguna aktif ekosistem Grab.
• Boost eWallet — pantas dan intuitif.
• ShopeePay — sesuai untuk pengguna platform Shopee.
• FPX / Maybank2u / CIMB Clicks — pindahan terus daripada akaun bank utama Malaysia.

Syarat Deposit

Deposit minimum di 350f adalah RM20 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum harian ditetapkan, namun transaksi melebihi nilai tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut prosedur Anti Pengubahan Wang Haram (AML) yang berkuat kuasa. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama ahli yang sama dengan akaun 350f.

Syarat Pengeluaran

Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. 350f memproses permintaan pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit untuk dompet elektronik pada hari bekerja biasa. Ahli VIP menikmati laluan pengeluaran ekspres yang lebih cepat. Untuk kemenangan melebihi nilai tertentu, proses pengesahan keselamatan tambahan mungkin diperlukan dalam tempoh sehingga 24 jam — ini adalah prosedur standard untuk melindungi pemain. Pengeluaran hanya boleh dilakukan kepada kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.

350f menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang direka untuk memberikan nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli kami. Semua tawaran promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada setiap promosi berkenaan, di samping terma umum yang digariskan di sini.

Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) minimum yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Nisbah rollover dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi, melainkan dinyatakan sebaliknya. Cubaan untuk menuntut bonus yang sama melalui berbilang akaun adalah pelanggaran terma yang serius.
• 350f berhak menarik balik atau mengubah suai sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya jika terdapat petanda penyalahgunaan atau penipuan.
• Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Ahli yang telah mempunyai akaun sebelum ini tidak layak menuntut bonus ini semula walaupun dengan akaun baharu.
• Dalam kes keputusan permainan yang dipertikaikan, 350f berhak menangguhkan pembayaran bonus sehingga siasatan selesai dijalankan.

Program VIP & Kesetiaan

Ahli 350f yang aktif layak menyertai Program VIP kami secara automatik berdasarkan jumlah pertaruhan terkumpul. Setiap tahap VIP memberikan manfaat tambahan termasuk rebat mingguan, pengeluaran ekspres, Free Spin harian dan akses kepada promosi eksklusif. Terma lengkap Program VIP dinyatakan dalam dokumen berasingan yang boleh diakses dalam platform selepas log masuk.

Semua permainan yang tersedia di 350f — termasuk Casino War, Wild Fireworks, Ultimate Holdem, Lucky 7, Craps, Grease dan Mega Fishing — beroperasi menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Hasil Permainan yang Muktamad

Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem 350f adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, 350f berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan jumlah taruhan kepada akaun pemain. Keputusan yang telah direkodkan dengan sempurna dalam sistem tidak tertakluk kepada sebarang rayuan.

Kadar RTP & Volatiliti

Kadar Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan di 350f adalah berdasarkan purata jangka panjang yang dikira secara statistik. RTP tidak menjamin kemenangan dalam setiap sesi bermain individu. Volatiliti permainan — sama ada rendah, sederhana atau tinggi — mencerminkan kekerapan dan saiz kemenangan yang boleh dijangkakan secara relatif, bukan jaminan mutlak terhadap sebarang hasil permainan.

350f mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap semua bentuk penipuan, manipulasi dan penyalahgunaan platform. Berikut adalah senarai aktiviti yang dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin serta-merta:

• Penggunaan perisian automatik: Menggunakan bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan atau mana-mana alat yang tidak diluluskan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform 350f.
• Kolusi antara pemain: Bekerjasama dengan pemain lain secara tidak adil untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak sah dalam permainan multiplayer.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan 350f sebagai saluran untuk memindahkan atau menyembunyikan wang yang diperoleh secara haram.
• Pendaftaran berbilang akaun: Mendaftar atau mengekalkan lebih daripada satu akaun di 350f atas mana-mana nama atau identiti.
• Penipuan bayaran: Menggunakan kad kredit, kad debit atau akaun pembayaran yang dicuri, dipinjam atau tidak sah untuk membuat deposit.
• Eksploitasi bug: Dengan sengaja mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Ugutan & gangguan: Mengganggu, mengancam atau mengeluarkan kata-kata lucah kepada pemain lain atau staf sokongan 350f.

350f menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk memantau semua aktiviti dalam platform. Sebarang akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang dilarang akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan. Jika terbukti bersalah, akaun akan ditamatkan secara kekal dan semua baki kredit boleh dirampas mengikut budi bicara 350f.

350f berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran yang diberikan adalah palsu atau mengelirukan.
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia yang sah.
• Atas permintaan pemain sendiri sebagai sebahagian daripada program rehat diri atau pengeluaran kendiri.

Penutupan Akaun atas Permintaan Pemain

Anda berhak untuk menutup akaun 350f anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Sebelum penutupan, pastikan semua baki kredit yang layak dikeluarkan telah diproses terlebih dahulu. 350f tidak bertanggungjawab atas sebarang baki yang tidak dituntut selepas tempoh masa tertentu selepas penutupan akaun dikuatkuasakan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, 350f dan syarikat induknya, pengarah, pekerja dan rakan kongsinya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform dan perkhidmatan 350f.

Walau bagaimanapun, ini tidak mengehadkan hak anda sebagai pengguna di bawah undang-undang perlindungan pengguna Malaysia yang berkuat kuasa. 350f kekal bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan:

• Semua kemenangan yang sah dibayar kepada pemain yang layak mengikut terma yang ditetapkan.
• Platform beroperasi dengan kebolehpercayaan yang tinggi dan gangguan teknikal diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.
• Data peribadi ahli dilindungi mengikut Dasar Privasi dan undang-undang perlindungan data Malaysia.
• Semua aduan dan pertikaian dilayan dengan adil, telus dan dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan, transaksi atau mana-mana aspek perkhidmatan 350f, pemain digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu. 350f komited untuk menyelesaikan semua pertikaian yang sah dalam tempoh 7 hari bekerja. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, pemain berhak merujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkaitan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 350f, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected] — dijawab dalam tempoh 4 jam pada waktu bekerja.
• Live Chat: Tersedia dalam platform 350f sepanjang masa 24/7, termasuk hari raya dan cuti umum.
• Pusat Bantuan: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya.

Anda juga digalakkan untuk membaca dokumen-dokumen berkaitan yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan 350f:

• Dasar Privasi — cara kami melindungi dan menguruskan data peribadi anda.
• Permainan Bertanggungjawab — alat dan sumber untuk bermain dengan selamat dan terkawal.
• Soalan Lazim — jawapan pantas kepada soalan biasa.

Tarikh kuat kuasa dokumen ini: Januari 2026. 350f berhak mengemas kini dokumen ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan dihantar melalui emel berdaftar anda dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa.